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Origine - Dati di navigazione

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Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori.

In questa categoria di dati rientrano:

• Indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati
• Indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste
• Orario della richiesta
• Metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web
• Dimensione del file ottenuto in risposta
• Codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web
• Altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllare il corretto funzionamento del sito web.

Origine - Dati forniti dall'utente

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I Dati Personali raccolti sono utilizzati per:

• Erogazione di servizi all'Utente o vendita di prodotti
• Gestione del pagamento e dell'eventuale consegna
• Risposta alle richieste di informazioni
• Gestione dell'eventuale diritto di recesso

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito, nonché la compilazione di questionari (form), comporta la successiva acquisizione di alcuni tuoi dati personali necessari per rispondere alle richieste.

Finalità del trattamento e base giuridica

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

1. Servizi e gestione ordini (base giuridica: esecuzione contratto)

• Registrazione e gestione dell'account utente
• Erogazione dei servizi richiesti
• Gestione delle richieste di contatto o informazioni
• Effettuazione di acquisti di prodotti e servizi
• Gestione del pagamento, spedizioni e diritto di recesso

2. Obblighi di legge (base giuridica: obbligo legale)

• Adempimenti fiscali e contabili
• Tutela dell'ordine pubblico
• Accertamento e repressione dei reati

3. Marketing diretto (base giuridica: consenso - facoltativo)

• Invio di materiale pubblicitario
• Vendita diretta
• Ricerche di mercato
• Comunicazioni commerciali su prodotti/servizi di Fluid

Nota: Il conferimento dei dati per le finalità 1) e 2) è obbligatorio. Il consenso per il punto 3) è libero, facoltativo e sempre revocabile.

Modalità, logiche del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento è effettuato anche con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto dal Titolare e/o da terzi di cui il Titolare può avvalersi.

Misure di Sicurezza

• Crittografia SSL: Le sezioni dove vengono richiesti dati personali utilizzano la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) che codifica le informazioni rendendole incomprensibili ai non autorizzati
• Pagamenti sicuri: Le transazioni con strumenti di pagamento elettronici sono gestite direttamente dalla piattaforma del Fornitore dei servizi di pagamento (PSP)
• Conservazione limitata: Fluid conserva solo il set minimo di informazioni necessario

Importante: Le misure adottate non esimono il Cliente dal prestare attenzione all'utilizzo di password/PIN di complessità adeguata, che dovrà aggiornare periodicamente e custodire con attenzione.

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Ambiti di comunicazione e trasferimento dei dati

Per il perseguimento delle finalità indicate, Fluid S.A.S. di Biagio Chianese & Co. potrà comunicare e far trattare i dati personali a soggetti terzi con i quali abbiamo rapporti.

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• Fornitori di servizi: Solo le informazioni necessarie per effettuare i servizi richiesti
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• Fornitori IT: Servizi di hosting, gestione e sviluppo siti web
• Partner commerciali: Per ragioni di marketing (come responsabili esterni)

Trasferimenti extra-UE

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• Standard Contractual Clauses
• Certificazioni di conformità

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L'elenco completo delle categorie dei destinatari è disponibile contattando Fluid ai recapiti indicati.

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• ✓ Cancellazione: Richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio")
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